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Informazioni sulla garanzia
Informazioni sulla garanzia dei prodotti

1. Politica di garanzia
2. Limitazioni della garanzia
3. Clienti che soddisfano le norme di garanzia.
4. Durata della garanzia

5. Informazioni aggiuntive
6. Informazioni RMA

1.Politica di garanzia
ADATA fornisce entro il periodo di garanzia servizi di sostituzione o riparazione dei prodotti difettosi.
 

2.Limitazioni della garanzia
Si prega di notare che ADATA non è tenuta a fornire la riparazione gratuita del prodotto se il difetto si verifica in una qualsiasi delle seguenti situazioni:
(1) Danni causati da calamità naturali o da qualsiasi utilizzo non corretto.
(2) Prodotti riparati o smontati da tecnici non autorizzati.
(3) L'etichetta di garanzia è alterata, danneggiata o mancante.
(4) Il numero di serie del prodotto non è conforme al sistema originale o l'etichetta è stata danneggiata.
(5) I prodotti sono stati acquistati da agenti non autorizzati.
La presente garanzia limitata è valida soltanto per le riparazioni o le sostituzioni di prodotti ADATA.
ADATA non è responsabile per eventuali perdite di dati o di qualsiasi costo sostenuto per determinare la causa del malfunzionamento del sistema, la rimozione, la manutenzione o l'installazione dei prodotti ADATA.

3.I clienti possono beneficiare di assistenza in garanzia.
La garanzia di ADATA è valida per tutti i clienti che hanno acquistato prodotti ADATA tramite agenti autorizzati.


4.Durata della garanzia
(1)Banchi DRAM:
Marchio ADATA:
Tutti i prodotti ADATA sono coperti da una garanzia a vita limitata.
Nota:
garanzia di 10 anni valida in Francia, Germania e Austria.
Marchio V-DATA:
Tutti i prodotti V-DATA acquistati dopo il 01-07-2005 sono coperti da una garanzia di 2 anni
.

(2)Prodotti di Memoria Flash:
Pen Disk:
‧Le unità pen disk della serie My Flash sono coperte da una garanzia a vita limitata.
Le altre unità pen disk acquistate prima del 01-07-2005 sono coperte da una garanzia di 2 anni.
(3)Nota:
garanzia di 10 anni valida in Francia, Germania e Austria.

Schede Flash:
‧SD/ CF/ MMC/ mini SD/ MMC Plus:
queste schede di memoria sono coperte da una garanzia a vita limitata.
Nota:
garanzia di 10 anni valida in Francia, Germania e Austria.

Adatattori: ‧Tutte le serie di adattatori sono coperte da una garanzia di 2 anni.

(4)Prodotti Storage
Express Card: ‧ La serie Express Card è coperta da una garanzia a vita limitata.
Serie SSD: ‧ Le serie SSD sono coperte da una garanzia di 3 anni. (L'unità SX910 è dotata di cinque anni di garanzia.)
Serie HDD: ‧ La serie HDD è coperta da una garanzia di 3 anni.


Nota:
Si prega di notare che per i prodotti ADATA considerati prodotti "end-of-line" (EOL), ADATA offrirà in sostituzione un prodotto comparabile invece di procedere alla riparazione del prodotto in garanzia. Si prega di visitare il Prodotti Precedenti


5.Durata della garanzia 
(1) Unità USB Flash, Memory Card, Moduli DRAM:
Tutti i ADATA logo Unità USB Flash, Memory Card, Moduli DRAM sono coperti da garanzia a vita.
(2) Storage esterno:
I prodotti ADATA HDD esterni sono coperti da una garanzia di 3 anni.
(3) Unità a stato solido:
I prodotti ADATA della serie SSD sono coperti da una garanzia di 3 anni. (solo l'unità SX910 è coperta da una garanzia di cinque anni.)
(4) Accessori per dispositivi mobili:
Prodotti ADATA Wireless, USB OTG, Carica batterie, Carica batterie Wireless sono coperti da una garanzia di un anno.
(5) Alimentatori:
I prodotti alimentatori ADATA sono coperti da una garanzia di tre anni.

Nota:
1.Nel caso in cui la legge di un dato paese/regione preveda un periodo massimo di garanzia sui prodotti, ADATA, per quel paese/regione, rispetto ai prodotti, fornirà assistenza tecnica e servizio in garanzia ai consumatori locali in conformità con tale normativa.
2.Nel caso in cui la legge di un dato paese/regione proibisca l'esclusione di garanzia implicita, ADATA, è, in tale paese/regione, responsabile solo per la garanzia implicita sui prodotti per il periodo di garanzia espresso da ADATA.

 

6.Informazioni RMA
Per richieste RMA, contattare il rivenditore locale in cui è stato effettuato l'acquisto. In alternativa, ADATA è in grado di fornire un servizio RMA dalla sede centrale. Per inviare una richiesta RMA direttamente ad ADATA, accedi alla pagina di assistenza clienti di ADATA.


 



 
 
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