FAQ

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HDD externo


Q1: Como gravar com o HM900?
Q2: Falha no HDD
Q3: Fornecimento insuficiente de corrente no HDD
Q4: HD710 à prova d’água
Q5: Tecnologia do sensor de choque HD710 Pro
Q6: Como formatar uma unidade externa para Mac OS?
Q7: Após o disco rígido externo ADATA ter sido formatado por uma Smart TV, a unidade não pode ser lida por meu computador. Há algum problema de compatibilidade e com a Smart TV?
Q8: Por que minha transferência de dados às vezes é interrompida na metade do processo?
Q9: Quando o disco rígido está em uso, é exibido um erro de E/S na metade da transferência! Como posso salvar os dados com os quais estava trabalhando?
Q10: Comprei um disco rígido USB 3.0, e o computador com a interface 3.0 consegue ler a unidade sem problemas. Mas computadores com interface USB 2.0 não conseguem ler a unidade. Elas são compatíveis?
Q11: O cabo USB que acompanha meu disco rígido conta com dois conectores em uma extremidade. Para que servem? Ambas precisam estar conectadas ao computador?
Q12: Por que meu disco rígido está chiando ou fazendo muitos ruídos estranhos?
Q13: Discos rígidos recém-comprados precisam ser formatados? Qual formato é melhor?
Q14: Como posso criar uma partição em um disco rígido?
Q15: Quais são as diferenças entre SSD e disco rígido?
Q16: Como devo realizar o back-up de dados importantes para armazenamento seguro? Por quanto tempo eles podem ser armazenados?
Q17: Quando conecto o disco rígido externo, o sistema solicita que eu o formate.
Q18: Por que meu computador não detectou um disco rígido externo?
Q19: Por que minha capacidade atual do produto é inferior ao valor marcado na embalagem? Quanta capacidade a menos é razoável?
Q20: Por que não posso transferir arquivos de 4 GB ou mais para mídias de armazenamento? Por que aparece uma mensagem de "unidade de disco destino está cheia" quando sei que ainda há espaço disponível na mesma?
Q21: A seção de disco rígido externo da sua página da web recomenda a compra de um cabo Y adicional para instalação. Qual é o objetivo da instalação? Isso pode ser feito sem um cabo Y?
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