Garantieinformationen

Diese Garantie gilt ausschließlich und vollständig für alle Produkte der Marke ADATA (nur in dem in Artikel 1 genannten Umfang; im Folgenden als „Produkte“ bezeichnet) und ersetzt alle anderen mündlichen oder schriftlichen Garantien und Zusicherungen zwischen Sie und ADATA.
 

1. Anwendbare Produkte und Garantiebedingungen                     * Ausnahmen von der Garantie

 

1-Jahre 2-Jahre 3-Jahre 5-Jahre Lebenslange
Garantie

USB-C OTG
Kartenleser

 

AI720 / AI920
USB-Sticks

 

 

Externe Speicher

 

 

 

USB-Flash-Laufwerke

DRAM-Module

Drahtlose Produkte

 

S102 Pro / UE700 / UE700 Pro

USB-Flash-Laufwerke

Ladegeräte

 AI910
Lightning-Leser

Kabel und Zubehör

 

 

Spannungsversorgung

Powerbanks

Gaming Audio

Speicherkarten

Gaming-Zubehör

Kartenleser

● Für Solid-State-Drives geltende Produkte und Garantiebedingungen

  3-Jahre 5-Jahre 6-Jahre




Model Name
SU800 SP580 SX9000 SX6000 S40G SX950
SU750 SU630 SX8200 Pro SX6000 Lite S11 Pro  
SU700 SU650 SX8200 SX950U S5  
SU800NS38   SX8000 SX930 S11  
    SX7000 SX910 S10  
    SX6000 Pro SU900 SP920*  

Hinweis 1 : Die SSD basiert auf TBW oder Garantiedauer.

Hinweis 2 : Die Garantiebedingungen für externe SSDs / Speicherkarten decken die folgenden Nutzungsszenarien nicht ab :
A. Videoüberwachung
B. Sicherheit
C. Überwachung
D. IP-Kameras
E. Kfz-interne Aufnahme
F. Digitalempfänger für kontinuierliche Aufnahme
G. Geräte für kontinuierliche Datenprotokollierung, wie Server

Hinweis 3 : ADATA behält sich das Recht vor, zu ermitteln, welche Produkte zur Reparatur berechtigt sind.


 

1.1 DRAM-Module / Speicherkarten / Kartenleser:
Für ADATA DRAM-Module / Speicherkarten / Kartenleser gilt eine lebenslange Garantie ab Kaufdatum.
Ausnahmen :
(1) Kartenleser : USB-C-OTG-Lesegeräte mit 1 Jahr Garantie; AI910 Lightning Reader mit 2 Jahren Garantie.
(2) Garantiedauer der Endurance-microSDXC/SDHC-UHS-I-Speicherkarte : Eingeschränkt, 2 Jahre (Basierend auf den gesamten kontinuierlichen Aufnahmestunden oder der Garantiezeit.)

1.2 USB-Flash-Laufwerke :
Für alle vor dem 31. Dezember 2018 (einschließlich) gekauften ADATA-USB-Flash-Laufwerke gilt eine lebenslange Garantie. Ab dem 1. Januar 2019 haben alle gekauften ADATA-USB-Sticks eine Garantie von fünf Jahren. Ab dem Kaufdatum und während der Garantiezeit wird jedem Produkt, das aufgrund natürlicher Umstände beschädigt wurde, ein kostenloser Wartungsservice angeboten.
Ausnahmen :
(1) Für S102 Pro / UE700 / UE700 Pro gilt eine lebenslange Garantie.
(2) AI720 und AI920: Für beide gilt eine Garantie von 2 Jahren.

1.3 Externer Speicher :
Für externe ADATA-Festplatten und externe SSDs gilt eine Garantie von 3 Jahren ab Kaufdatum.

1.4 Solid State Drives :
Für ADATA-SSDs gilt eine 3-jährige eingeschränkte Garantie ab Kaufdatum.
Ausnahmen:
(1) SX910 / SX930 / SU900 / SX6000 / SX6000 Pro / SX7000 / SX8000 / SX8200 / SX8200 Pro / SX9000 / SX950U / S10 / S11 mit 5-jähriger eingeschränkter Garantie; nach dem 1. Oktober 2015 erworbene SP920 unterliegen einer 5-jährigen eingeschränkten Garantie.
(2) Mit Wirkung vom 1.7.2019 wurde die Garantiedauer für SU630 and SX6000 Lite auf drei bzw. fünf Jahre verlängert. Am/vor dem 30.6.2019 erworbene Produkte behalten die ursprüngliche Garantiedauer bei. (SU630: zwei Jahre, SX6000 Lite: drei Jahre).
(3) SX950 mit 6-jähriger eingeschränkter Garantie.

1.5 Spannungsversorgung :
Für das ADATA-Netzteil gilt eine Garantie von 3 Jahren ab Kaufdatum.

1.6 Gaming Audio :
Für XPG Gaming Audio gilt eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum.

1.7 Drahtlose Produkte, Ladegeräte, Kabel und Zubehör, Powerbanks und Gaming Zubehör :
Für ADATA Wireless-Produkte, Ladegeräte, Power Banks, Kabel und Zubehör sowie XPG Gaming-Zubehör gilt eine Garantie von 1 Jahr ab Kaufdatum.


* Hinweis :
Für den Fall, dass ein Gesetz oder eine Vorschrift eines bestimmten Landes / einer bestimmten Region eine Garantie mit spezifischen Bedingungen für Produkte erfordert, erbringt ADATA in diesem Land / dieser Region Garantieleistungen für diese lokalen Verbraucher gemäß diesen Gesetzen oder Vorschriften.

 


2. Garantieleistungen
2.1 Vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen erbringt ADATA für unsere Kunden im Rahmen der geltenden Gewährleistungsfrist (nachstehend "Gewährleistungsservice" genannt) kostenlose Ersatz- oder Reparaturleistungen für fehlerhafte Produkte. Die Gewährleistungsfrist beginnt ab dem ursprünglichen Kauftag. Wenn ein Garantieservice erforderlich ist, müssen alle Unterlagen vorgelegt werden, aus denen der ursprüngliche Kauftag hervorgeht. Wenn der ursprüngliche Kauftag nicht bestimmt werden kann, bestimmt ADATA den Beginn der Gewährleistungsfrist anhand der Produktseriennummer.
2.2 Bitte wenden Sie sich an den Händler vor Ort, bei dem der Kauf getätigt wurde. Alternativ können Sie auf der RMA-Service von ADATA eine Garantieanfrage stellen. Über Ihre Anfrage auf der Webseite bietet ADATA einen Garantieservice vom ADATA-Hauptsitz aus an. In diesem Fall tragen Sie die Transportkosten und die entsprechende Versicherung für die Lieferung des Produkts an ADATA, und ADATA übernimmt die Kosten für alle anderen Transportkosten und die entsprechende Versicherung, wenn Sie das Produkt nach Abschluss des Garantieservices an Sie zurücksenden.
2.3 Bitte beachte, dass :
(1) ADATA kann das defekte Produkt durch ein Ersatzprodukt aus dem Lager ersetzen, anstatt das Produkt zu reparieren. Nach dem Austausch kann ADATA nach eigenem Ermessen über defekte Produkte verfügen. In diesem Fall handelt es sich bei den reparierten Produkten, die Sie erhalten, möglicherweise nicht um die Originalprodukte, die Sie für den Garantieservice gesendet haben, und das Originalprodukt wird auch nicht an Sie zurückgesandt.
(2) Für den Fall, dass die Produktion des Produkts eingestellt wurde oder der Werksreparaturservice nicht mehr erbracht wird, bietet ADATA nach eigenem Ermessen stattdessen einen Ersatz in gleichwertiger Stufe oder Klasse für dieses Produkt an.


 

3. Gewährleistungsumfang und Haftungsausschluss
3.1 Diese Garantie gilt nicht für Mängel oder Schäden an Produkten, die durch menschliches Versagen oder andere nicht gewöhnliche Faktoren verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
(1) Fehlfunktionen oder Schäden, die durch höhere Gewalt wie Naturkatastrophen oder unsachgemäße Verwendung durch eine Person verursacht wurden.
(2) Das Produkt wurde von nicht autorisierten Technikern repariert oder zerlegt.
(3) Das Garantieetikett wurde geändert, ist beschädigt oder fehlt.
(4) Die Seriennummer des Produkts entspricht nicht den Aufzeichnungen von ADATA oder ist schwer zu ermitteln.

Ausnahmen von der Garantie

3.2 Diese Garantie gilt NIEMALS für die Wiederherstellung oder Sicherung digitaler Daten im Produkt. ADATA übernimmt keine Garantie für die Vollständigkeit der im Produkt gespeicherten digitalen Daten während und nach dem Garantieservice und haftet nicht für Schäden oder Verluste digitaler Daten, die in reparierten Produkten gespeichert sind. Darüber hinaus haftet ADATA in keinem Fall für Schäden am Produkt und für den Verlust digitaler Daten, die in den Produkten gespeichert sind. Bevor Sie das Produkt zur Garantieleistung an ADATA senden, wird empfohlen, eine Sicherungskopie Ihrer digitalen Daten vom Produkt zu erstellen und diese digitalen Daten vom Produkt zu entfernen.
3.3 Soweit die geltenden Gesetze oder Vorschriften dies zulassen, haftet ADATA im Rahmen dieser Garantie in keinem Fall für entgangenen Gewinn, erwartete Einsparungen und digitale Daten oder indirekte, zufällige oder Folgeschäden oder Schäden, die durch Produkte verursacht werden.
3.4 ADATA stellt Consumer- und Business-Class-Produkte her. Da die Produkte nicht für Hochpräzisionstechnologien oder Anwendungen mit absoluter Sicherheit ausgelegt sind, wird nicht empfohlen, die Produkte in lebenserhaltenden Maschinen oder anderen Notfallausrüstungen einzusetzen, die zu Verletzungen oder zum Tod führen können, wenn diese defekt sind oder einen Ausfall verursachen, einschließlich Dies gilt jedoch nicht nur für medizinische oder medizintechnische Geräte, militärische oder militärtechnische Geräte, Flugzeuge, Verkehrskontrollgeräte, Katastrophenschutzsysteme, Verbrennungskontrollsysteme, Kernenergiesysteme usw. ADATA haftet nicht für Personen- oder Todesfälle sowie für Verlust oder Beschädigung von Eigentum, die durch eine solche Anwendung entstehen.
3.5 ADATA gewährt keine weiteren Garantien, einschließlich einer Garantie für die Handelsfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für die Produkte. Für den Fall, dass ein Gesetz oder eine Vorschrift eines bestimmten Landes / einer bestimmten Region den Ausschluss einer stillschweigenden Gewährleistung (dh Gewährleistung der Handelsfähigkeit und Eignung) verbietet, unterliegen die Bestimmungen der stillschweigenden Gewährleistung von ADATA diesen Gesetzen / Vorschriften oder den Garantiebestimmungen ist kürzer.

 

 

 

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