| Q1:
Cuando el BIOS o el programa de diagnóstico (como CPU-Z) muestra el contenido, ¿funciona la memoria solamente a la mitad de la frecuencia?
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| A: En muchos casos, el BIOS o el programa de diagnóstico notificará que la frecuencia del bus de memoria es la mitad de la frecuencia de la memoria. Esto es porque la tasa de transferencia de datos DDR (Double Data Transfer, es decir Transferencia de datos doble) es dos veces la frecuencia del bus de memoria. Si la velocidad del bus es de 800 MHz y se utiliza la memoria DDR3-1600, la velocidad de funcionamiento de la memoria correcta es de 1600.
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| Q2:
Configuración del aumento de la velocidad del reloj de la memoria DRAM
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A: 1. Confirme las especificaciones de los requisitos del sistema (CPU, placa base y dispositivo de memoria).
2. Para la plataforma Intel, elija la opción XMP de carga del BIOS.
3. Para la plataforma AMD, elija la opción AMP de carga del BIOS. (Las fábricas de placas base no siempre dan el mismo nombre a las opciones de aumento de la velocidad del reloj. A continuación se muestran algunos ejemplos: MSI DDR4 nombrado por A-XMP y ASUS es D.O.C.P.)
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| Q3:
¿Debo elegir 1,35V o 1,5 V?
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A: El chip SPD del dispositivo de memoria DDR3L contiene los datos que admiten el voltaje; y el voltaje de funcionamiento que depende del voltaje de funcionamiento que admite la ranura de memoria de los conjuntos de chips, ya sea 1,5 V o 1,35 V, se tomará como el voltaje de funcionamiento correspondiente.
Intel solamente ha introducido la compatibilidad de especificaciones para el dispositivo de memoria DDR3L desde el comienzo de IVB. Es decir, que DDR3L solo puede emplear un voltaje de funcionamiento bajo de 1,35 V cuando se instala en IVB 2012 o en la plataforma Haswell; por lo tanto, cuando se instala en la plataforma más antigua, solo se puede adoptar el voltaje de 1,5 V.
En algunos modelos antiguos de equipos portátiles puede darse una cierta situación de "memoria compatible". Para evitar problemas de compatibilidad imprevistos, generalmente solo recomienda IVB que se lanzó en el segundo semestre de 2012 y los nuevos productos de la plataforma Haswell para combinarse con la memoria interna DDR3L.
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| Q4:
Introducción a la función y aplicación de la memoria de dos canales
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A: La memoria de un solo canal tiene un controlador de memoria interna de 64 bits, mientras que el sistema de memoria interna de dos canales tiene dos controladores de memoria interna de 64 bits. En el modelo de dos canales, hay un ancho de banda de memoria interna de 128 bits; teóricamente, el ancho de banda de la memoria interna se incrementa dos veces.
La combinación de la memoria interna de 8 GB y la memoria interna de dos canales de 16 GB de la misma especificación crea un mejor rendimiento que una sola memoria interna de 16 GB. Puede comprenderse simplemente que el doble canal significa usar dos memorias internas y un solo canal significa usar una memoria interna. Desde el punto de vista del rendimiento, el canal dual es mucho mejor.
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| Q5:
¿Se pueden combinar 4 GB con un producto de 8 GB?
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| A: 8 GB y 8 GB (producto de 16 GB) son para utilizar la función de doble canal; los 8 GB restantes (producto de 16 GB) son para utilizar la función de un solo canal. Funciona bien para mezclar los productos de memoria estándar con una capacidad diferente, pero no funciona en los productos de memoria de aumento de la velocidad del reloj.
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| Q6:
¿Cuáles son los límites de RAM para la actualización de las plataformas G41, H55 y H57?
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| A: La placa base del conjunto de chips Intel 4/5 (G41 y H55) solo admite productos 256*8 IC como configuración máxima y no es compatible con el producto IC de memoria de 512*8. Por ejemplo, cuando se utiliza la placa base H55, la ranura única admite la memoria máxima de 16 piezas de 4 GB 256*8 IC. (La capacidad de memoria real que admite la placa base debe referirse al diseño de la placa base.
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| Q7:
¿Funciona para combinar los estándares 2133 y 2400?
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| A: Cuando el estándar 2133 se combina con el estándar 2400, el sistema reducirá la frecuencia a 2133 y la configuración de parámetros del producto 2400 para asegurar las operaciones estables del sistema. Por ejemplo, combine el producto 2133 con el producto 2400 y el sistema ejecutará la frecuencia más baja 2133, y la configuración de parámetros de 17-17-17-39.
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| Q8:
¿El DDR3 1600 admite productos de frecuencia más baja?
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| A: Cuando el estándar 1600 se combina con productos de menor frecuencia, el sistema realizará las especificaciones del producto más bajas para garantizar operaciones estables del sistema. Por ejemplo, si combinamos el producto 2133 con el producto 2400, el sistema funcionará a la frecuencia 1333 y con la configuración de parámetros 1333.
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| Q9:
¿Por qué B250/H270 no puede llevar a cabo el aumento de la velocidad del reloj?
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A: En la planificación de productos de Intel, la plataforma B250/H270 no admite memoria con la función de aumento de la velocidad del reloj. La frecuencia a la que el dispositivo de memoria puede funcionar se basa en la frecuencia que CPU y los conjuntos de chips admiten.
→Junto con la CPU SkyLake, el sistema funciona a la frecuencia 2133.
→Junto con la CPU KabyLake, el sistema funciona a la frecuencia 2400.
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| Q10:
Introducción a la confirmación del sistema CPU-Z
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A: La CPU-Z se puede reconocer como uno de los software de información de sistema informático más clásicos, la información relevante sobre cómo probar el dispositivo informático actual:
Tipo: Tipos de dispositivo de memoria
Tamaño: Capacidad de memoria total que se instala en el equipo.
Canal: El número de canales que se utilizan en las operaciones del dispositivo de memoria. En el ejemplo, el número de canales es 4, lo que significa que el sistema combinará el ancho de banda de los 4 dispositivos de memoria para aumentar el rendimiento de la trasmisión.
Bloque de frecuencias
Frecuencia de la memoria DRAM: Velocidad de funcionamiento de la fila de memoria.
FSB y relación de DRAM: La relación entre la frecuencia del bus frontal (FSB) y la frecuencia de la memoria DRAM
Parámetros de frecuencias de la memoria RAM (CL, tRCD, tRP, tRAS, tRFC y CR): Cada uno de los 6 diferentes parámetros representa de forma individual el ciclo de frecuencia que se necesita para las distintas operaciones de la memoria DRAM.
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| Q11:
Método de comprobación sin arrancar para el aumento de la velocidad del reloj
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A: Pases para el método de prueba sin arrancar:
1. Compruebe que las especificaciones de los requisitos del sistema (SRS) se admiten mutuamente (CPU, placa base, memoria, DRAM y fuente de alimentación).
2. Compruebe que la conexión de alimentación, si no hay electricidad, puede ser la fuente de alimentación interrumpida o una placa de protección cortocircuitada.
3. Si hay un sonido de advertencia del BIOS después de que el sistema se inicie, consulte al fabricante de dicho BIOS para resolver los errores.
4. Si el equipo está conectado a la alimentación sin un sonido de advertencia del BIOS, reemplace la CPU, la placa base y la memoria en orden hasta el inicio del sistema.
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| Q12:
¿Cuáles son las diferencias entre U-DIMM (módulo de memoria en línea doble sin búfer) y VLP U-DIMM (DIMM sin búfer de muy bajo perfil)?
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| A: La altura del módulo U-DIMM general es de 30 mm, mientras que la altura de VLP (muy bajo perfil) se reduce a 18,3 mm ~ 18,7 mm. Solamente reduciendo la altura, las funciones y las aplicaciones del módulo DIMM se mantendrán exactamente igual para coincidir con la limitación del diseño estructural, que es adecuado para la carcasa de las paletas.
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| Q13:
Métodos de prueba de la función del aumento de la velocidad del reloj básica
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A: Siga los pasos de que se indican a continuación para realizar la comprobación:
1. Actualice el sistema a la versión más reciente del BIOS.
2. Instale el módulo de 1 pieza.
3. Para productos de aumento de la velocidad del reloj, establezca BIOS en XMP o DOCP
4. Ejecute el software Memtest86+ (Memtest86 + [http://www.memtest.org/]), un software de prueba de memoria RAM gratuito.
5. Cuando el resultado de la prueba de 1 pieza sea normal, instale el módulo de dos canales y ejecute la prueba.
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| Q14:
La solución al problema del sistema de la pantalla azul
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A: La aparición de la pantalla azul puede deberse a muchos factores. El hardware puede afectar a los componentes, incluida la memoria RAM, la placa base, el disco duro y la fuente de alimentación. Para comprobar si se trata o no de un problema con la memoria RAM, se recomienda utilizar el software de prueba de memoria RAM, Memtest86 +. Si hay un mensaje de error rojo, se confirma que se trata de un problema con la memoria DRAM. Comuníquese con el agente de servicio de atención al cliente.
Memtest86 + (http://www.memtest.org/): gratuito
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| Q15:
¿Cómo preguntar sobre la compra de productos de memoria para actualizaciones de plataforma?
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A: ADATA ofrece un servicio de consultoría de productos de memoria compatibles. Siga los pasos que se indican a continuación para la compra de productos de memoria compatibles.
1. Vaya al sitio web oficial de ADATA > Consumidor > Soporte > Soporte técnico > Búsqueda del configurador del módulo DRAM.
https://www.adata.com/es/support/dms/
2. En la página Búsqueda del configurador del módulo DRAM, puede buscar por sistema o por número de pieza de memoria. |
| Q16:
¿Funciona para combinar productos de LED y no LED?
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| A: Las diferencias entre los diseños de productos de LED y productos de no LED es la función de LED adicional; por lo tanto, la función de frecuencia puede funcionar normalmente durante la aplicación de combinación. El efecto de iluminación de los productos de LED también puede funcionar normalmente.
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| Q17:
¿Funciona para combinar productos RGB y no RGB?
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| A: Cuando la memoria RGB se combina con una memoria no RGB, el sistema puede funcionar normalmente; pero, XPG RGB AP no se puede instalar. Una vez instalado, el software mostrará el mensaje "no es una memoria DRAM RGB".
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| Q18:
¿Cuáles son las diferencias entre XMP y DOCP?
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| A: Intel XMP posibilita la configuración de aumento de la velocidad del reloj, mientras que AMD DOCP no posibilita dicha configuración. BIOS activa las funciones XMP y DOCP. A través de la función de configuración de funcionamiento simple, se logra el aumento de la velocidad del reloj y la mejor condición de rendimiento y estabilidad del sistema.
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| Q19:
¿Cuáles son las diferencias entre DDR3 1600 y PC3-12800?
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| A: DDR3 1600 se refiere a la frecuencia 1600 MHZ de funcionamiento de la memoria, mientras que PC3-12800 se refiere al ancho de banda máximo que se alcanza de hasta 12,8 GB/segundo. DDR3 1600 y PC3-12800 son el mismo producto, que tiene especificaciones diferentes para introducir dicho producto.
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| Q20:
Solucionar problemas de la instalación de RBG AP
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A: La razón por la que no puede identificar el módulo RGB instalado es el conflicto de software que se produce cuando la aplicación de software XPG RGB SYNC no puede ejecutarse con el software del sistema al mismo tiempo. Intente llevar a cabo los pasos siguientes:
1. Deshabilite el software antivirus.
2. Desinstale sistemáticamente la aplicación de software XPG RGB SYNC.
3. Reinicie o apague el equipo.
4. Reinstale la aplicación de software XPG RGB SYNC.
5. Reinicie el equipo solamente después de la primera instalación correcta.
*La configuración del efecto de iluminación no necesita reiniciar el equipo.
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| Q21:
¿Se muestra la capacidad de memoria total en el administrador de tareas del sistema menos la capacidad de memoria real de la memoria instalada?
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A: En función de cada diseño del BIOS de los fabricantes de placas, la memoria se comparte con la placa base:
1. Memoria compartida integrada
2. Dispositivo PCIE
3. Es posible que el BIOS necesite utilizar 1 MB como mínimo.
4. DVMT (el archivo adjunto es la hoja de datos DVMT del producto del conjunto de chips de la serie Intel 6).
El diseño del dispositivo de memoria varía según las diferentes capacidades de memoria, su configuración depende del mejor rendimiento del sistema, que varía con el diseño de la placa base de diferentes fabricantes.
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| Q22:
¿Funciona para acoplar diferentes productos de aumento de la velocidad del reloj?
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| A: Para garantizar un funcionamiento estable del sistema, este detectará automáticamente el producto de memoria con las especificaciones de frecuencia más bajas y se establecerá para ejecutar la frecuencia y el parámetro más bajos. El sistema no ejecutará el producto de memoria con una frecuencia más alta.
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| Q23:
¿Cuáles son las diferencias entre la memoria registrada (memoria con búfer), la memoria sin búfer, la memoria ECC y la memoria con búfer total?
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A: La memoria registrada (memoria con búfer) tiene un registro o un búfer en el módulo que permite una mayor velocidad de transferencia de datos para aumentar la confiabilidad de los datos. También permite una mayor capacidad de expansión de memoria (permite la instalación de RAM de mayor tamaño). Por lo tanto, la memoria registrada se utiliza principalmente en servidores. Algunos módulos DIMM registrados (módulo de memoria en línea dual) tienen la función de comprobación de paridad. La función se utiliza para procesar la comprobación de errores adicionales. Si necesita utilizar la función, la placa base del equipo debe admitir la función de comprobación de paridad. Sin embargo, la memoria registrada de paridad solo se puede utilizar en la memoria registrada aceptada por el sistema, pero no se puede usar la función de comprobación de paridad. La memoria registrada tiene una función ECC incorporada, pero no todas las funciones ECC son del tipo registrado.
La memoria con búfer total utilizará algunas funciones del controlador de memoria, que es el chip que controla la transferencia de datos de la memoria RAM y utiliza el controlador en el módulo de memoria. Por consiguiente, la capacidad de memoria de expansión se puede aumentar en consecuencia. La memoria con búfer total no se puede usar en el equipo que es compatible con la memoria registrada, y viceversa. La memoria con búfer total tiene una función ECC incorporada, pero no todas las funciones ECC son del tipo de memoria con búfer total.
La memoria sin búfer es la memoria que no contiene ningún búfer o registro. La memoria de este tipo normalmente se usa en equipos de sobremesa y portátiles. No permite el uso de memoria registrada o memoria con búfer total en el equipo que acepta memoria sin búfer.
La memoria ECC (Error-Correcting Code, es decir, Código de corrección de errores) contiene una parte del chip de memoria adicional para que la placa base detecte y corrija errores de un solo bit. Por lo tanto, la confiabilidad de los datos se puede aumentar y ayuda a identificar los módulos de memoria defectuosos. Toda la memoria registrada y los módulos de memoria con búfer total contienen la función Código de corrección de errores (ECC). Pero, hay un tipo de memoria sin búfer ECC que se usa en equipos de estaciones de trabajo de alta gama. En alguna situación, la memoria sin búfer es aceptable, pero el uso de la memoria ECC (memoria con código de corrección de errores) en los equipos sin la función ECC no puede ejecutar la función de memoria ECC.
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| Q24:
¿Funciona para combinar la memoria RAM registrada con la memoria RAM sin búfer?
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| A: La memoria RAM registrada y la memoria RAM sin búfer no pueden coexistir. "Tipo de registro" y "Tipo sin búfer" son dos técnicas de memoria diferentes. Si la memoria ECC está instalada o las técnicas se combinan, se pueden provocar daños en las placas base o los módulos de memoria.
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| Q25:
¿Qué es un rango de memoria?
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| A: Un rango de memoria se puede definir como un área o un bloque de un módulo U-DIMM de 64 bits (la función ECC es de 72 bits). Está formado por la parte superior del módulo DIMM o todos los conjuntos de chips del módulo DRAM. El DIMM ECC de un solo lado (x4 o x8) utiliza todos los conjuntos de chips DRAM para formar un bloque único de 72 bits y los chips activados por los conjuntos de chips del controlador de memoria mediante señales seleccionadas. El módulo DIMM ECC de doble lado generará dos bloques de 72 bits a partir de dos conjuntos de chips DIMM. Se necesitan dos chips para seleccionar los individuales. La señal seleccionada por los chips se escalonará para evitar que los dos conjuntos de chips DRAM compitan por el bus de memoria al mismo tiempo.
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| Q26:
Después de instalar más módulos en el servidor, ¿ por qué la velocidad de funcionamiento de la memoria es inferior a la velocidad especificada?
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| A: Vaya a "Mi PC", haga clic con el botón derecho en el icono de la unidad flash USB y, a continuación, haga clic en "Contenido". Se mostrará la capacidad de dicha unidad flash USB.
O bien, puede comprobar la capacidad de la unidad flash USB mediante "Administración de discos" en "Administración de equipos".
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| Q27:
¿Qué es la descarga electrostática (ESD, Electro Static Discharge)?
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A: La descarga electrostática (ESD, Electro Static Discharge) es simplemente la descarga de energía electrostática almacenada. No haga caso omiso de la descarga electrostática, ya que es una de las causas que hace que los equipos o los componentes de hardware se dañen.
¿Cómo evitar de forma eficaz la descarga electrostática? La mejor forma es utilizar una muñequera de descarga antiestática, o una alfombra, o un cable conectado a tierra para la mesa. Para muchos usuarios que no pueden adquirir estos elementos, proporcionamos los pasos siguientes que minimizan de forma eficaz el cambio de descarga electrostática.
→Permanecer de pie: es recomendable permanecer de pie en todo momento cuando trabaje con el equipo. Permanecer sentado en una silla almacenará más carga electrostática.
→Cables: asegúrese de que no hay nada detrás del equipo, como el cable alimentación, el ratón, el teclado, etc.
→Ropas: asegúrese de que toda la ropa que lleva no conduce grandes cantidades de carga electrostática, como un suéter.
→Accesorios decorativos: quítese todas las joyas, accesorios, etc., lo que es bueno para reducir la descarga electrostática o evitar otros problemas.
→Meteorología: las tormentas eléctricas aumentarán el riesgo de descarga electrostática, por lo que, a menos que sea absolutamente necesario, evite utilizar los equipos en caso de que haya una tormenta eléctrica. En un entorno muy seco, donde hay transmisión de flujo de aire a través de superficies aislantes (aire, aire acondicionado, secador de pelo). El propio aire se convierte en parte del mecanismo de almacenamiento de la carga eléctrica. No dé por sentado que si permanece en un entorno de alta humedad no tendrá problemas. Preste atención a los problemas de corrosión de los enchufes conectados y otras interfaces de los aparatos electrónicos.
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| Q28:
¿Cómo comprobar que la memoria total está colocada en el sistema?
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A: En Windows, haga clic en el botón "Inicio" y, a continuación, abra el "Panel de control".
→En Vista and Win7, utilice la vista tradicional. Haga clic en "Sistema" y ábralo para mostrar la información básica del equipo, incluida la memoria RAM total que está instalada.
→En MacOS, haga clic en "Acerca de este Mac" o "Acerca de este equipo" en el menú Apple que se encuentra en la esquina superior izquierda. Se proporcionará la información sobre la memoria total del Mac (incluida la memoria integrada y los módulos DIMM o SIMM instalados externamente).
→En Linux, abra una ventana de terminal y escriba el comando cat /proc/meminfo para mostrar la capacidad de memoria RAM total así como otra información de la memoria.
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| Q29:
Después de instalar la memoria en un equipo portátil el sistema no arranca o no identifica el dispositivo de memoria; ¿cómo debo abordar esta situación?
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| A: Después de la comprobación de la memoria adecuada del sistema, siga los pasos que se indican a continuación:
1. Antes de instalar el dispositivo de memoria, apague el equipo portátil y, a continuación, quite el paquete de la batería y desenchufe el cable de alimentación. Inserte de forma segura y firme el dispositivo de memoria en el zócalo y presiónelo hacia abajo hasta que encaje en su posición. Vuelva a colocar el paquete de la batería y el cable de alimentación y reinicie el sistema. Si la instalación sigue dando errores, intente insertar el dispositivo de memoria en un zócalo diferente (si lo hay).
2. Si después de instalar correctamente el dispositivo de memoria recomendado, el equipo portátil no se reinicia o no identifica el dispositivo de memoria, puede ser necesario descargar la versión más reciente del BIOS desde el sitio web del fabricante de dicho equipo.
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| Q30:
Después de instalar el dispositivo de memoria en un equipo de sobremesa, el equipo no se reinicia o no identifica dicho dispositivo; ¿cómo debo abordar esta situación?
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A: Después de confirmar que la instalación con el dispositivo de memoria es adecuada para el sistema, siga los pasos que se indican a continuación:
1. Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación.
2. Vuelva a insertar el dispositivo de memoria con la capacidad máxima en el primer zócalo y, a continuación, vuelve a insertar el dispositivo de memoria con la capacidad más pequeña en orden decreciente. Asegúrese de que el módulo de memoria se ha instalado correctamente y, a continuación, alinee cada módulo DIMM con la ranura del conector alineando la muesca del módulo DIMM con la clave del conector. Después, empuje de manera constante y firme el dispositivo de memoria en la ranura hasta que encaje en la posición.
3. Asegúrese de que todos los cables del equipo están conectados correctamente. Probablemente, el conector de alimentación necesario no está bien conectado a la placa base o algún cable que se conecta al disco duro se ha desconectado por accidente.
4. Si después de instalar correctamente el dispositivo de memoria recomendado, el equipo portátil no se reinicia o no identifica el dispositivo de memoria, puede ser necesario descargar la versión más reciente del BIOS desde el sitio web del fabricante de dicho equipo.
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| Q31:
¿Acelerará el dispositivo de memoria externa el equipo?
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| A: Una memoria externa no siempre aumenta el rendimiento del equipo. Sin embargo, es útil en operaciones múltiples simultáneas de más programas o procedimientos, o beneficiosa en el funcionamiento de programas que requieren una gran cantidad de memoria. Si la cantidad de memoria que originalmente se ha instalado se ve desbordada por los programas o procedimientos que se utilizan, es posible aumentar el aspecto del rendimiento.
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| Q32:
¿Cómo instalar el dispositivo de memoria en el equipo?
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A: Para instalar el equipo portátil: Apague el equipo portátil, desenchufe el cable de alimentación y, a continuación, abra el chasis.
Atención: El dispositivo de memoria con la capacidad de memoria más grande se debe insertar en el zócalo 1, el segundo dispositivo con la memoria más grande se debe insertar en el zócalo 2, y así sucesivamente. Consulte el manual de la placa base para entender el método para identificar correctamente el zócalo.
Quite el dispositivo de memoria. Coloque la parte convexa hacia afuera y el módulo se expulsará suavemente de la ranura. Retírelo completamente de la ranura.
Cuando se instale un nuevo dispositivo de memoria, empuje la parte convexa hacia el extremo de la ranura de memoria hacia fuera, alinee cada módulo DIMM con la ranura del conector alineando la muesca de dicho módulo con la clave del conector. Después, empuje de "manera constante y firme" el dispositivo de memoria en la ranura hasta que encaje en la posición. Cuando el dispositivo de memoria no se identifique después de instalarse correctamente y después de confirmar que la instalación con dicho dispositivo es adecuada para el sistema, puede ser necesario descargar la versión más reciente del BIOS del sitio web del fabricante del equipo portátil.
Para equipos portátiles, antes de desinstalar o instalar la memoria en ellos, asegúrese de apagarlos y extraer la batería y desenchufar el cable de alimentación. Empuje e inserte la memoria de "forma continua y firme" para que haga buen contacto con el zócalo. (Debe empujar e insertar la memoria de manera estable y firme). A continuación, presione la memoria hacia abajo hasta que encaje en su posición. Una vez instalada la memoria, vuelva a colocar la batería en el equipo y utilice el cable de alimentación para proporcionar energía a este. No se limite a utilizar la batería para suministrar electricidad. Si la memoria está instalada correctamente pero no se identifica o no se detecta, pero utiliza exactamente la memoria correcta adecuada para el sistema, debe adquirir la versión más actualizada del BIOS desde el sitio web del fabricante del equipo.
El BIOS (Basic Input/Output System, es decir, Sistema básico de entrada salida) está instalado en la placa base del equipo. El BIOS controla la mayoría de las operaciones básicas y se encarga de arrancar el equipo e inicializar el hardware. Normalmente, los datos que están almacenados en chips de memoria ROM se pueden poner al día actualizando el BIOS. La actualización del BIOS puede corregir errores, admitir nuevas CPU y admitir nuevo hardware, como dispositivos de memoria, etc. La actualización del BIOS normalmente se obtiene del sitio web de los fabricantes de los equipos.
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| Q33:
¿Existe una lista que muestre las placas base compatibles con DRAM de configuración/organización 2048Mx8 ó 2Gx8 IC?
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| A: Consulte la lista de placas base compatibles. |
