Warranty Information

Эта гарантия исключительно и в полной мере действительна для всех товаров под маркой ADATA (только для тех, которые указаны в Статье 1 данного документа; в дальнейшем упоминаемые как «Товары») и заменяет собой все другие гарантии и заявления, как устные, так и письменные, между Вами и ADATA.

 

1. Соответствующие товары и условия предоставления гарантии                    * Примеры Товаров, не подлежащих гарантии

 

гарантия сроком на один год гарантия сроком на два года гарантию сроком на три года гарантия сроком на пять лет гарантия сроком на шесть лет предоставляемую на весь срок службы

Флэшка UE710

 

Флэшка
AI720 / AI920

 

Внешний накопитель


SX950U / S10 / S11 / SP920* /
SX910 / SX930 /
SU900 / SX6000 / SX6000 Pro / SX7000 /
SX8000 / SX8200 / SX8200 Pro / SX9000
Твердотельные накопители

 

* SP920, выпущенные после 1 октября 2015 года

 

SX950
Твердотельные накопители

 

модули

DRAM

USB-C OTG Карт-ридеры

Беспроводные устройства

SU630 Твердотельные накопители

Зарядные устройства

AI910 Lightning Reader

Твердотельные накопители

USB флэш-накопители S102 Pro / UE700 / UE700 Pro

Кабеля и комплектующие

Внешние батареи

Игровые аудиоустройства

Источник питания

USB флэш-накопители

Kарты памяти

Игровые аксессуары

Картридеры

 

1.1 Модули DRAM/ карты памяти/ Картридеры :
На модули DRAM/ карты памяти/ кардридеры от ADATA предоставляется бессрочная гарантия, начиная от даты покупки.
Исключения:
(1) Кардридеры: На кардридеры USB-C OTG предоставляется гарантия сроком на один год; на модель AI910 Lightning предоставляется гарантия сроком на два года.

1.2 Флэш-накопитель USB :
На все флэш-накопители USB ADATA, приобретенные до 31 декабря 2018 года (включительно), предоставляется пожизненная гарантия; начиная с 1 января 2019 года на все приобретенные флэш-накопители USB ADATA будет предоставляться гарантия сроком на пять лет. С момента приобретения и в течение гарантийного срока ремонт изделий, поврежденных в результате действия природных факторов, будет производиться бесплатно.
Исключения :
(1) Модели S102 Pro / UE700 / UE700 Pro обеспечены пожизненной гарантией.
(2) Модель UE710: обеспечена гарантией сроком на 1 год. (*Услуги по обеспечению совместимости микропрограммы IOS11 включены в условия гарантии сроком на 1 год. Гарантийное обслуживание и обновления микропрограммы не предоставляются, если они не отвечают условиям гарантии).
(3) Модели AI720 и AI920: обеспечены гарантией сроком на 2 года.

1.3 Внешний накопитель :
На внешний жесткий диск и внешний твердотельный накопитель ADATA предоставляется гарантия сроком на три года, начиная от даты покупки.

1.4 Твердотельные накопители :
На твердотельные накопители ADATA предоставляется гарантия сроком на три года, начиная от даты покупки.
Исключения: На модели SX910 / SX930 / SU900 / SX6000 / SX6000 Pro / SX7000 / SX8000 / SX8200 Pro / SX8200 / SX9000 / SX950U / S10 / S11 предоставляется гарантия сроком на пять лет; На модель SU630 предоставляется гарантия сроком на два года; на устройства модели SP920, приобретенные после 1 октября 2015 года, предоставляется гарантия сроком на пять лет; на модель SX950 предоставляется гарантия сроком на шесть лет.

1.5 Источник питания :
На источник питания ADATA предоставляется гарантия сроком на три года, начиная от даты покупки.

1.6 Игровые аудиоустройства :
На модель XPG Игровые аудиоустройства предоставляется гарантия сроком на два года, начиная от даты покупки.

1.7 Беспроводные устройства, зарядные устройства, кабели и комплектующие, внешних аккумуляторах и игровые принадлежности :
На беспроводные устройства, зарядные устройства, внешних аккумуляторах, кабели и комплектующие, а также игровые принадлежности XPG предоставляется гарантия сроком на один год, начиная от даты покупки.

 

* Примечание :
В случае, если закон или законоположение определенной страны/региона требует предоставления гарантии со специальными условиями для Товаров, в этой стране/регионе ADATA предоставляет этим местным покупателям гарантийное обслуживание в соответствии с этим законом или законоположением.

 

2. Гарантийное обслуживание

2.1 В соответствии со сроками и условиями настоящего договора ADATA предоставляет покупателям бесплатную замену или ремонт неисправных Товаров в течение соответствующего гарантийного срока (далее именуемые «Гарантийное обслуживание»). Гарантийный срок начинается с даты первичного приобретения товара. При необходимости получения Гарантийного обслуживания следует предоставить любые документы, в которых указана дата первичного приобретения товара. Если дату первичного приобретения товара определить невозможно, ADATA определяет начало гарантийного срока в соответствии с серийным номером Товара.

2.2 Для получения помощи свяжитесь с местным продавцом, у которого был приобретен товар. Или же Вы можете на свое усмотрение отправить запрос на гарантийное обслуживание на веб-сайте ADATA RMA service («Гарантийный возврат»). После получения Вашего запроса через веб-сайт ADATA предоставляет услуги гарантийного обслуживания в центральном офисе ADATA. В таком случае Вы оплачиваете затраты на перевозку и соответствующую страховку за доставку Товара в ADATA, а ADATA оплачивает все остальные затраты на перевозку и соответствующую страховку при возврате Товара обратно Вам после завершения гарантийного обслуживания.

2.3 Обратите внимание на следующее:
(1) ADATA может заменить неисправный Товар на запасной товар из партии вместо ремонта Товара и после замены ADATA может по своему усмотрению утилизировать неисправные Товары. Поэтому, в таком случае отремонтированные Товары, которые Вы получите, могут быть не теми оригинальными Товарами, которые вы отправили на Гарантийное обслуживание, а оригинальный Товар может быть Вам не возвращен
(2) В случае, если производство Товара было прекращено или если услуги заводского ремонта больше не предоставляются, ADATA на свое усмотрение предлагает замену эквивалентного уровня или класса такому Товару.

 

3. Объем гарантийных обязательств и отказ от предоставления гарантий

3.1 Эта гарантия не распространяется на нарушения или повреждения Товаров, полученные в результате человеческого или любого другого нестандартного фактора, включая, но не ограничиваясь следующим:
(1) Сбои в работе или повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, например, стихийными бедствиями, или ненадлежащим использованием потребителем.
(2) Продукт был отремонтирован или разобран не уполномоченными техническими специалистами.
(3) Гарантийный талон изменен, поврежден или утерян.
(4) Серийный номер Товара не соответствует отчетам ADATA или его тяжело установить.

Примеры Товаров, не подлежащих гарантии

3.2 Данная гарантия НИКОГДА не покрывает восстановление или резервное копирование каких-либо цифровых данных на Товаре. ADATA не гарантирует полноту цифровых данных, хранимых на Товаре во время и после Гарантийного периода, и не несет ответственности ни за какие повреждения или потери цифровых данных, хранимых на отремонтированном Товаре. Более того, ADATA ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо повреждения Товара или потерю цифровых данных, хранимых в Товаре, во время поставки Товара. Соответственно, перед отправкой Товара в ADATA на Гарантийное обслуживание, если он оснащен функцией хранения, рекомендуется провести резервное копирование цифровых данных с Товара, после чего удалить эти цифровые данные с данного Товара.

3.3 В той мере, в какой это позволяют соответствующие законы и законоположения, ADATA ни в коей мере не несет ответственность в соответствии с данной Гарантией ни за какие потери прибыли, ожидаемых сбережений или цифровых данных, прямых, случайных или последующих потерь или повреждений, вызванных Товаром.

3.4 ADATA производит Товары потребительского и бизнес-класса. Поскольку Товары не рассчитаны для чрезвычайно точных технологий и абсолютно безопасных приложений, не рекомендуется использовать Товары в реанимационных аппаратах или другом аварийном оборудовании, так как это может привести к физическим травмам или летальному исходу, если такое оборудование будет иметь неисправности или сбои в работе, включая, но не ограничиваясь, медицинским или околомедицинским, военным или околовоенным, самолетным оборудованием, устройствами для управления уличным движением, системами предупреждения стихийных бедствий, системами регулирования процесса горения, ядерно-энергетическими системами и т.д. ADATA не несет ответственности ни за какие физические травмы или летальный исход, потери или повреждения имущества, возникшие в результате использования Товаров, указанного выше.

3.5 ADATA не предоставляет никаких других гарантий, включая гарантии коммерческой пригодности или годности товара, прямо или косвенно подразумеваемой в связи с Товарами. В случае, если какой-либо закон или законоположений определенной страны/региона запрещает исключение косвенной гарантии (например, гарантии коммерческой пригодности или годности товара), условия косвенной гарантии ADATA являются предметом рассмотрения таких законов/законоположений или гарантийного срока в соответствии с данным договором, в зависимости от того, какой из сроков короче.

 

 

 

rocket-idle